Recrutamento on-line: uma realidade cada vez mais presente

por Leandro Martins
Publicada em 2/5/2005 no site Curriculum.com.br

Escrevi recentemente um artigo intitulado 'mudar é essencial para sua carreira' e das muitas mensagens que recebi - através do site RH.com.br onde foi publicado - uma tinha a seguinte pergunta: 'Como você avalia o recrutamento pela Internet?'

A área de Recursos Humanos requer cada vez mais sistemas de gestão eficazes para gerir suas demais áreas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Planejamento de Carreira, Cargos e Salários, Administração de Pessoal, etc.

Meu foco será em Recrutamento e Seleção. A gestão eficaz da área de recrutamento e seleção depende também de um sistema de recrutamento on-line eficiente. Existem inúmeras ferramentas no mercado para suprir essa necessidade, mas muitas empresas ainda não utilizam essa solução. Acredito que as empresas que não se preocuparem com a gestão de sua área de recrutamento e seleção terão sérios problemas na organização de seus processos num futuro bem próximo.

O recrutamento on-line é a forma mais inteligente de se recrutar candidatos atualmente. Existe uma série de funcionalidades que organizam cada processo seletivo, de modo que cada candidato em cada vaga mantenha seus status atualizado. Entre tais funcionalidades estão avaliações do recrutador - entrevistas e dinâmicas -, testes on-line, etc. Isso facilita o trabalho dos recrutadores, consultores, assistentes e das áreas coligadas como Administração de Pessoal, Cargos e Salários, Treinamento e Desenvolvimento, Planejamento de Carreira, já que todas as informações podem ser compartilhadas.

Como exemplo, vejamos alguns diferenciais da solução de e-recruitment para as empresas, citados por alguns sites que oferecem esse serviço:

- Acesso à base exclusiva de candidatos;
- Gestão da entrega dos e-mails enviados aos candidatos;
- Entrevistas e dinâmicas de grupo on-line;
- Candidatura on-line e envio de currículo;
- Sistema avançado de busca de vagas e agentes de busca ativos;
- Portal na intranet para recrutamento interno;
- Promoção da sua empresa e acesso em qualquer lugar do mundo;
- Publicação de vagas no seu website, na sua intranet e em outros sites de emprego.

As empresas podem manter um contato mais personalizado com os candidatos, enviando mensagens de atualização, agradecimento, informando sobre os processos seletivos, entre outros, podendo atingir um grande público individualmente, melhorando a sintonia com todos os profissionais. Por outro lado, beneficia também os candidatos a futuras vagas, pois eles podem manter seus dados atualizados - entrando com login e senha na área destinada a eles no site - facilitando futuros contatos; podem contar ainda com eficientes agentes de busca de vagas, recebendo por e-mail as vagas que têm relação com seu perfil/objetivo profissional.

Segundo Lidercio Januzzi, que também publicou um artigo sobre esse assunto no RH.com.br, as empresas utilizarão cada vez mais o recrutamento pela Internet, e isso vai forçar os recrutadores a obterem competências específicas. Além disso, os gastos com consultorias de recrutamento e seleção irá diminuir consideravelmente.

Como podemos observar, o recrutamento on-line é uma tendência irreversível. Portanto, os recrutadores que não possuem bons conhecimentos em Internet e pesquisa precisam se aperfeiçoar rapidamente.

Em contrapartida, as empresas que ainda não têm uma área de recrutamento on-line devem acelerar seu planejamento nesse sentido, pois aquelas que já têm aumentaram substancialmente a eficiência de sua área de recrutamento e seleção, obtendo números bastante positivos nos processos seletivos, em que sem dúvida alguma o custo/benefício é seu maior diferencial.

É importante ressaltar que empresas e profissionais devem saber utilizar a Internet com inteligência, responsabilidade e segurança. Afinal, os candidatos só irão cadastrar suas informações em sites de empresas que comprovem a confidencialidade de seus processos, e acima de tudo, a privacidade das informações cadastradas. Isso pode ser conquistado com um bom sistema de recrutamento on-line.

Leandro Martins é formado em Administração e especialista na utilização de sistemas de recrutamento on-line.
E-mail: leandromartinsc@yahoo.com.br